A : ทางแบรนด์ไม่มีหน้าร้าน และจำหน่ายในช่องทางออนไลน์เท่านั้น โดยลูกค้าสามารถสั่งซื้อผ่านแอปพลิเคชั่น Facebook, LINE SHOPPING, Shopee, Lazada และ TikTok

A : ไม่มีค่ะ หากคุณลูกค้าต้องการสั่งซื้อสินค้า ทางแบรนด์จำหน่ายสินค้าในราคาขายปลีกเท่านั้นค่ะ

A : ทางแบรนด์มีรองเท้าหลายดีไซน์ ทั้งหูหนีบและแบบสวม

A : มีจัดจำหน่ายรองเท้าเด็กเล็กและเด็กโต โดยไซซ์เล็กสุดจะเริ่มที่ 18 และใหญ่สุดอยู่ที่ 35 ค่ะ

A : รองเท้าของแบรนด์สามารถสวมได้ทุกเพศ ขึ้นอยู่กับขนาดเท้าของผู้สวม

A : โอนเงินผ่านธนาคาร เก็บปลายทาง และชำระผ่านบัตรเครดิต

A : มีค่าจัดส่ง ซึ่งขึ้นอยู่กับพื้นที่ที่ท่านอยู่ โดยลูกค้าสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ในแพลตฟอร์มต่างๆ

A : สำหรับลูกค้าที่อยู่กรุงเทพมหานครและปริมณฑล สินค้าจะได้รับภายใน 1 - 2 วัน และพื้นที่ห่างไกลจะได้รับประมาณ 2 - 4 วัน

A : ทางเรายินดีเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 7 วัน ซึ่งคุณลูกค้าจะต้องทักแชทเจ้าหน้าที่ในแพลตฟอร์ม ที่ท่านสั่งซื้อมา พร้อมส่งหลักฐานประกอบ เช่น คำสั่งซื้อ รูปภาพและคลิปก่อนแกะพัสดุ เป็นต้น โดยทางแบรนด์จะดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ภายใน 7 วัน หลังจากได้สินค้าที่ชำรุดจากลูกค้า หมายเหตุ หากลูกค้าทำเรื่องขอเปลี่ยนสินค้า ช้าเกิน 7 วัน ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์ทุกกรณี

A : ท่านสามารถติดต่อได้ 4 ช่องทาง

โทรศัพท์ : 02-4294611

LINE OA : @hellopolo

Facebook : Hello Polo

E-mail : hellopolo6008@gmail.com